Barra de noticias COVID-19
Actualización Schleuniger Global 30/04/2020
Estimados clientes, socios y amigos de la familia Schleuniger:
Antes de nada, el Grupo Schleuniger quiere expresar su deseo de que se encuentren bien de salud y que les vaya bien en las circunstancias actuales.
Todos nos enfrentamos actualmente a situaciones extraordinarias y nos vemos obligados a tomar decisiones importantes. Es difícil hacer previsiones y las incertidumbres son numerosas. A ello se suman los rápidos cambios en las condiciones marco, las cuales pueden influir de forma importante en las actividades diarias. También en el Grupo Schleuniger damos cada día lo mejor de nosotros para mantener en curso la economía. ¡Por esa razón, nos sentimos especialmente satisfechos de que hasta la fecha hayamos conseguido adaptarnos a los nuevos retos que se dan casi a diario, mantener los cortos tiempos de respuesta acostumbrados y respetar todos los suministros acordados! ¡La flexibilidad y agilidad fuertemente enraizadas en nuestra cultura empresarial nos han ayudado mucho a conseguir estos objetivos!
Como empresa innovadora vislumbramos positivamente los tiempos que vendrán tras la crisis, seguimos desarrollando con éxito cooperaciones y asociaciones e invertimos sin pausa en proyectos de desarrollo que marcarán el futuro, pues, precisamente tras una crisis como la que vivimos actualmente las industrias que reciben nuestros suministros necesitarán soluciones modernas e innovadoras, así como sistemas altamente productivos y de la máxima calidad.
Pero también durante la crisis estamos a su lado: nuestros equipos de servicio y ventas en todo el mundo están a su disposición para impulsar o aumentar sus ventajas competitivas durante estos tiempos, los cuales posiblemente sean más tranquilos a nivel de producción. Naturalmente que seguimos atendiendo sus encargos de reparación y mantenimiento para que sus equipos de procesamiento de cables estén en plena forma y continuamos trabajando con ustedes en la búsqueda de soluciones específicas adaptadas a sus necesidades individuales.
Con los numerosos cursos de aprendizaje y formación continua de nuestra S.University, le ofrecemos también una solución perfecta para que sus empleados puedan seguir progresando y actualizar sus conocimientos tecnológicos. Ya sea online y sin moverse de casa o en pequeños grupos dentro de su propia empresa observando las normas locales vigentes.
Reciban un cordial saludo y mis deseos de buena salud.
Christoph Schüpbach, CEO
Actualización Schleuniger Global 19/03/2020
Estimados clientes y socios:
Como ya sabrán, el mundo, la población y nuestra economía global se enfrentan a un reto que va mucho más allá de lo que nos hubiéramos podido imaginar hace algunos meses. Seguimos atentamente y a diario la evolución actual del coronavirus (COVID-19) para poder asegurar nuestra producción y nuestras cadenas de suministro mundiales.
Gracias a las acciones que adoptamos a tiempo hemos podido hasta ahora mantener nuestra producción y evitar retrasos en los suministros. Actualmente podemos confirmar todas las fechas de entrega ya acordadas. Sin embargo, todos sabemos lo rápido que pueden cambiar las cosas, por lo que debemos ser extremadamente flexibles y respetar al mismo tiempo las directrices e instrucciones de las autoridades locales.
Todas nuestras localizaciones están adoptando continuamente medidas de seguridad e higiene adicionales para garantizar la salud y la seguridad de nuestros empleados, clientes, proveedores y socios. Así, por ejemplo, las inversiones realizadas en los últimos años en tecnologías digitales e infraestructura han hecho posible que una gran parte de nuestros empleados puedan trabajar desde casa. De ese modo podemos cumplir los objetivos de salud y seguridad, y asegurar al mismo tiempo la producción y el suministro puntual de nuestros productos y servicios.
El Grupo Schleuniger actúa con agilidad y compromiso, y está acostumbrado a avanzar aún más para hacer que las cosas sean posibles. Este espíritu fuertemente arraigado en el mundo de Schleuniger supone una gran ayuda en tiempos como los actuales. Nuestras localizaciones en Asia han actuado de forma ejemplar para combatir el virus y sus consecuencias sobre las personas y la empresa. Dado que nuestras localizaciones en Suiza y Alemania deben enfrentarse actualmente a una situación desafiante en la lucha contra el virus, podría ser que usted, como nuestro apreciado cliente o socio, se viera afectado por tiempos de reacción o entrega más largos de lo habitual. No obstante, haremos todo lo posible para limitar los posibles efectos a un mínimo absoluto.
Seguimos desarrollando nuestras actividades de ventas y servicio en todo el mundo del modo acostumbrado y podemos ofrecerle conferencias telefónicas o videoconferencias para comentar proyectos o bien presentarle nuestras soluciones digitalmente. Nuestros equipos de servicio interno están a su disposición para responder a sus preguntas y tramitar sus pedidos. Hemos adoptado todas las medidas para mantener nuestra producción y cumplir al mismo tiempo todas las precauciones sanitarias y de seguridad para proteger a nuestros empleados.
Queremos agradecerle su comprensión y apoyo. Le informaremos si se producen cambios en la situación y seguiremos esforzándonos por usted siguiendo los lemas: #keepttheworldgoing #keepthebusinessgoing #keeptheindustrygoing
¡Reciba mis más sinceros saludos y deseos de salud!
Christoph Schüpbach, CEO
Actualización Schleuniger North America 18/03/2020
Estimados clientes y socios,
Debido a la preocupación creciente sobre el virus COVID-19, estamos tomando todas las precauciones necesarias para asegurar la seguridad de nuestros empleados, clientes y socios. Estamos siguiendo de manera cercana los lineamientos y las recomendaciones del Centro para Control de Enfermedades (CDC) de EU y hemos implementado medidas específicas para apoyar los esfuerzos de prevención de transmisión, mientras mantenemos — a lo mejor de nuestras habilidades — las operaciones de negocio y el alto nivel de servicio al cliente que nuestros clientes saben que pueden esperar y por el cual es conocida nuestra marca Schleuniger.
Con efecto este 18 de Marzo, Schleuniger cerrara todas nuestras oficinas al publico en general y suspenderá viajes de negocio hasta nuevo aviso. Nuestros edificios se mantendrán abiertos y accesibles únicamente para empleados y visitantes esenciales. Estamos alternando turnos de forma estratégica para reducir la exposición potencial entre nuestros empleados y hemos implementado medidas de trabajo remoto en la medida de lo posible.
Aun cuando hemos modificado nuestros turnos de trabajo, nuestros equipos de Ventas y Servicio siguen funcionando para dar apoyo a las necesidades de nuestros clientes. Seguirán estando disponibles por teléfono, correo electrónico par responder a peticiones, responder a preguntas en línea y agendar videoconferencias de acuerdo a las necesidades. Estaremos ofreciendo demostraciones de equipo en “vivo” desde nuestras oficinas así como cursos de eLearning de S.University. Nuestra meta es proveer el mejor servicio y ventas durante este tiempo, a la vez que estamos conscientes que la salud es primero.
La situación del COVID-19 es cambiante y seguiremos monitoreando y ajustando nuestros planes como sea necesario. Agradecemos su comprensión y paciencia durante este tiempo mientras luchamos para hacer lo mejor para nuestros empleados, clientes y socios. Los animamos a revisar nuestro sitio de internet de forma periódica ya que actualizaremos nuestras prácticas como se necesario.
Schleuniger Global 13/03/2020
Estimados clientes y socios:
Seguimos diariamente la situación relacionada con la evolución del coronavirus (COVID-19) para poder asegurar nuestra producción y las cadenas de suministro mundiales. Estamos en estrecho contacto con todos los proveedores afectados, realizamos acciones conforme a la situación actual y, - cuando es necesario,- buscamos alternativas para la obtención de piezas y componentes de producción. Para poder garantizar los suministros, hemos organizado ya franjas horarias y rutas de transporte alternativas junto con nuestros socios logísticos. Hasta la fecha no hemos registrado ninguna interrupción en el suministro gracias a las acciones que hemos adoptado a tiempo.
Mientras que la situación en China se está normalizando lentamente, no es posible estimar en este momento cómo evolucionará la situación en Europa y América del Norte, por lo que no se pueden descartar totalmente pequeños retrasos esporádicos.
La salud y el bienestar de nuestros empleados, socios y clientes tienen prioridad en todas nuestras acciones. Les iremos informando aquí regularmente mediante una barra de noticias para mantenerles al corriente de las evoluciones más recientes.